Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 août 2026
1. Qui sommes-nous
Le site loufygadgets.com est édité par Alexia Ebako Payen, entreprise individuelle (micro-entreprise), SIRET 105495200017, dont le siège est situé 540 Voie Sonia Delaunay, 94500 Champigny-sur-Marne, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : loufygadgets@outlook.com
- Par téléphone : 06 15 04 47 28
- Par courrier : 540 Voie Sonia Delaunay, 94500 Champigny-sur-Marne, France
Au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679), nous sommes responsable de traitement de vos données personnelles collectées via ce site.
Loufygadgets commercialise ses produits exclusivement en France métropolitaine. Cette politique s'applique néanmoins à tout visiteur du site, quelle que soit sa localisation.
2. Quelles données nous collectons
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur loufygadgets.com, nous pouvons collecter :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de commande : produits commandés, historique d'achats, montant des transactions
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement (Shopify Payments et/ou PayPal, Klarna). Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires (voir section Cookies)
- Données de communication : contenu de vos messages lorsque vous nous contactez
3. Pourquoi nous collectons ces données (finalités et bases légales)
Finalité — Base légale
- Traiter et livrer vos commandes — Exécution du contrat de vente
- Gérer le service client et le SAV — Exécution du contrat / intérêt légitime
- Vous envoyer notre newsletter et offres promotionnelles — Consentement (recueilli lors de votre inscription)
- Mesurer l'audience du site et améliorer nos services — Consentement (cookies non essentiels)
- Prévenir la fraude et sécuriser le site — Intérêt légitime
- Respecter nos obligations légales et comptables — Obligation légale
4. Qui reçoit vos données
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent en revanche être transmises, uniquement dans la limite nécessaire à l'exécution des finalités ci-dessus, aux destinataires suivants :
- Shopify International Limited (Irlande), notre plateforme d'hébergement et de gestion de la boutique
- Notre transporteur, pour l'acheminement de vos colis en France
- Notre prestataire de paiement (Shopify Payments, PayPal, Klarna selon le moyen choisi) pour le traitement sécurisé de vos paiements
- Notre prestataire d'emailing, le cas échéant, pour l'envoi de la newsletter
- Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige
5. Durée de conservation
- Données liées à une commande : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales (10 ans pour les documents comptables, 5 ans pour les documents commerciaux)
- Données de prospection commerciale (newsletter) : conservées jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans à compter de votre dernier contact actif
- Cookies : voir durées indiquées dans le bandeau de consentement (généralement 6 à 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL)
6. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen, notamment à des fins d'hébergement technique. Dans ce cas, ce transfert est encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou repose sur une décision d'adéquation reconnaissant un niveau de protection équivalent à celui de l'UE.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les cas prévus par la loi
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection commerciale
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait
Pour exercer ces droits, contactez-nous à loufygadgets@outlook.com. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Un bandeau de consentement vous permet, lors de votre première visite, d'accepter ou de refuser les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site (cookies de mesure d'audience et de marketing). Les cookies strictement nécessaires (panier, connexion, sécurité) ne requièrent pas de consentement et sont toujours actifs. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien de gestion des cookies, généralement disponible en bas de page.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité, notamment pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.